CHƯƠNG TRÌNH “VÒNG XOAY MAY MẮN - SĂN 3000+ CUSHION VÀ QUÀ TẶNG MIỄN PHÍ”

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

1. Tên chương trình khuyến mại

VÒNG XOAY MAY MẮN - SĂN 3000+ CUSHION & QUÀ TẶNG MIỄN PHÍ

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại

Bao gồm tất cả các sản phẩm thuộc thương hiệu của Công ty TNHH OQR đang phân phối trên các Website, Sàn Thương mại Điện tử: De Memoria, Vegick, Gilaa, Glamrr Q, Bad Peach, mude.

3. Thời gian khuyến mại

Thời gian: Từ 20/09/2024 - 20/12/2024

(*) Lưu ý: Do số lượng quà tặng có hạn, chương trình có thể kết thúc sớm hơn dự kiến.

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại

Toàn Quốc.

5. Hình thức khuyến mại: Vòng Xoay Trúng Thưởng (khuyến mại mang tính may rủi).

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại):

Tất cả các khách hàng cá nhân mua các sản phẩm thuộc thương hiệu của Công ty TNHH OQR phân phối trên các kênh được liệt kê ở mục 2 trong thời gian khuyến mại và lựa chọn tham gia chương trình.

7. Cơ cấu giải thưởng

Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Bước 1: Khách hàng khi mua thành công 01 đơn hàng có các sản phẩm thuộc các thương hiệu của Công ty TNHH OQR đang phân phối trong thời gian diễn ra Chương trình. Khách hàng sẽ nhận được 01 (một) chiếc Thẻ tham gia CTKM được đặt bên trong đơn hàng.

- Khách hàng sử dụng Mã QR code tại mặt sau của Thẻ để quét mã QR code tham gia Chương trình vòng xoay may mắn.

- Mỗi 01 thẻ có Mã QR code và Mã dự thưởng khác nhau. Mã QR code và mã dự thưởng được in phía sau của thẻ khuyến mại, là mã riêng biệt, tương ứng với 01 lần trải nghiệm và tham gia Chương trình.

Bước 2: Khách hàng quét mã QR code tại mặt sau Thẻ bằng ứng dụng Zalo hoặc camera điện thoại hoặc các ứng dụng quét được mã QR code và đăng ký thông tin tham gia chương trình.

- Khách hàng nhập đầy đủ thông tin và bấm “Follow OA OQR Byoung”.

- Sau khi thực hiện đầy đủ thông tin bắt buộc theo yêu cầu, khách hàng nhấn nút “NHẬN QUÀ NGAY”.

(*) Lưu ý:

- Mã dự thưởng được hệ thống tự động điền sau khi Khách hàng quét mã QR code. Mã dự thưởng được hệ thống tự động điền là Mã dự thưởng được in trên mặt sau Thẻ.

- Số điện thoại theo đúng biểu mẫu hệ thống yêu cầu là 10 số di động và không khoảng trắng.

Bước 3: Sau đó khách hàng sẽ nhận được thông báo “CHÚC MỪNG Bạn Đã Nhận Được 01 LƯỢT QUAY”. Khách hàng nhấn nút “XOAY VÒNG NHẬN QUÀ NGAY” để được tham gia vòng quay.

Bước 4: Khách hàng chọn “Bấm Quay” để bắt đầu chương trình và xác định giải thưởng trúng thưởng.

Bước 5: Trong vòng 10 giây ngay sau khi nhấn nút “Bấm Quay”, khách hàng sẽ nhận được một thông báo kết quả trúng thưởng thông qua tin nhắn từ Zalo OA OQR BYoung.

Bước 6:

- Đối với Khách hàng trúng thưởng mã Voucher giảm giá, mã giảm giá sẽ được gửi kèm ngay trong thông báo trúng thưởng.

- Đối với Quà tặng là hàng hóa tương ứng. OQR Byoung sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng thông qua hotline: 18009413 đến số điện thoại liên hệ Khách hàng đã cung cấp thông tin tham gia Chương trình trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng nhận thông báo kết quả trúng thưởng thông qua tin nhắn từ Zalo OA OQR BYoung, để xác nhận thông tin nhận quà.

Bước 7: Khách hàng tiếp tục mua thành công các đơn hàng khác có các sản phẩm trong danh mục hàng hóa khuyến mại, quét mã QR code sau mỗi thẻ để tiếp tục tham gia Chương trình (không giới hạn số lượt quay/khách hàng).

(*) Lưu ý:

• Trong thời gian khuyến mại từ 0:00 ngày 20/09/2024 đến 23:59 ngày 20/12/2024, khách hàng đặt mua hàng trên Website hoặc các Sàn thương mại điện tử thành công đều nhận được Thẻ và được tham gia chương trình Vòng Xoay may mắn.

• Hạn cuối cùng quét được mã QR code và điền thông tin để tham gia chương trình từ Khách hàng là lúc đến 23:59 ngày 31/12/2024. Sau thời gian này hệ thống xoay số tự động khóa và Khách hàng không thể quét mã QR để tham gia Chương trình.

• Mỗi mã QR code chỉ được sử dụng một lần để tham gia chương trình. Không giới hạn số lần tham gia chương trình của Khách hàng.

• Tỷ lệ trúng thưởng đối với mỗi lần quay là 100%.

• Thời gian giao đơn hàng đến Khách hàng thành công: Khoảng 03-05 ngày làm việc kể từ ngày đặt đơn hàng.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Trong thời gian từ 0:00 ngày 20/09/2024 đến 23:59 ngày 20/12/2024, Khách hàng khi mua thành công 01 đơn hàng có các sản phẩm thuộc các thương hiệu của Công ty TNHH OQR đang phân phối, Khách hàng sẽ nhận được 01 chiếc Thẻ (Thẻ sẽ được đặt bên trong đơn hàng cùng với các sản phẩm mua và được vận chuyển đến Khách hàng) để lựa chọn tham gia Chương trình khuyến mại.

Thời gian xác nhận kết quả trúng thưởng là trong vòng 10 giây ngay sau khi Khách hàng nhấn nút “Bấm Quay”. Hệ thống sẽ lưu trữ dữ liệu kết quả trúng thưởng và sẽ gửi ngay thông tin kết quả trúng giải vào Zalo của Khách hàng thông qua Zalo OA OQR BYoung có dấu tích xanh.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:

• Màn hình vòng xoay thể hiện 06 ô giải thưởng. Trong vòng 10 giây ngay sau khi nhấn nút “Bấm Quay” xong, bằng chứng trúng thưởng là một tin nhắn của Zalo OA BYoung để xác nhận kết quả trúng thưởng. Mẫu bằng chứng trúng thưởng theo quy định tại Mục 8.5.

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

- Thời gian xác định trúng thưởng: từ 0:00 ngày 20/09/2024 đến 23:59 ngày 31/12/2024.

- Màn hình vòng xoay thể hiện 06 ô giải thưởng. Trong vòng 10 giây ngay sau khi nhấn nút “Bấm Quay” xong, bằng chứng trúng thưởng là một tin nhắn của Zalo OA Byoung để xác nhận kết quả trúng.

- Việc xác định kết quả của vòng xoay may mắn được thực hiện bằng phần mềm cài thuật toán tự động rút thăm xác định trúng thưởng ngẫu nhiên trong tổng cơ cấu giải thưởng còn lại của chương trình khuyến mại tính đến thời điểm khách hàng tham gia xác định trúng thưởng.

8.5 Thông báo trúng thưởng

– Trong vòng 10 giây ngay sau khi nhấn nút “Bấm Quay” khách hàng sẽ nhận được một thông báo kết quả trúng thưởng từ hệ thống tương ứng với từng loại giải thưởng:

8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

Địa điểm, cách thức trao thưởng

• Đối với Quà tặng là mã Voucher giảm giá tương ứng với giải thưởng 1 và giải thưởng 2: Khách hàng sẽ nhận được mã Voucher giảm giá trong vòng 10 giây ngay sau khi nhấn nút “Bấm Quay”.

• Đối với Quà tặng là hàng hóa tương ứng với giải thưởng 3, giải thưởng 4, giải thưởng 5 và giải thưởng 6: OQR BYoung sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng trong vòng 03 ngày làm việc kể từ ngày Khách hàng nhận được 01 thông báo kết quả trúng thưởng thông qua tin nhắn từ Zalo OA OQR Byoung để xác nhận thông tin nhận quà.

• Phương thức liên hệ: OQR Byoung sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng thông qua số hotline: 18009413 đến số điện thoại của Khách hàng đã cung cấp thông tin tham gia Chương trình.

• OQR Byoung sẽ xác nhận với Khách hàng các thông tin nhận quà trong cuộc gọi bao gồm:

+ Họ và tên: Viết đầy đủ theo thông tin trên Chứng minh nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu (Có thể viết không dấu nhưng không được viết tắt);

+ Số điện thoại là số điện thoại khách hàng đang sử dụng để OQR BYoung liên hệ với khách hàng trong trường hợp liên hệ để trao thưởng, số điện thoại phải là số còn đang hoạt động/sử dụng;

+ Địa chỉ: Địa chỉ nhận quà khách hàng (số nhà, đường phố/thôn xóm, xã/phường/thị trấn, huyện/quận/thị xã/thành phố thuộc tỉnh, Tỉnh thành nơi khách hàng đang sinh sống).

Khách hàng có trách nhiệm xác nhận loại giải thưởng trúng và cung cấp ngay thông tin nhận giải thưởng (Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ theo yêu cầu) ngay khi OQR BYoung liên hệ với Khách hàng qua số điện thoại hotline. Ngay sau khi Khách hàng xác nhận và cung cấp đầy đủ các thông tin nhận quà do OQR BYoung yêu cầu, nhân viên sẽ xác nhận trực tiếp với Khách hàng nội dung “Xác nhận thông tin nhận quà của Quý khách đã thành công!”.

Ngay sau khi xác nhận đầy đủ thông tin qua điện thoại, OQR BYoung sẽ nhắn tin xác nhận lại các thông tin nhận quà qua tin nhắn Zalo OA OQR Byoung đến tài khoản Zalo của Khách hàng (tài khoản Zalo Khách hàng đăng ký và tham gia Chương trình khuyến mại).

OQR BYoung sẽ trao thưởng trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng trong thời gian 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ ngày OQR Byoung gửi tin nhắn xác nhận các thông tin nhận quà qua Zalo OA OQR Byoung đến tài khoản Zalo của Khách hàng.

Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên: Khách hàng chịu thuế Thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật, việc khấu trừ thuế TNCN sẽ Công ty TNHH OQR thanh toán và khấu trừ theo đúng quy định của pháp luật khi chi trả giải thưởng cho khách hàng (nếu có). Việc gửi hàng hóa là sản phẩm quà tặng cho khách hàng sẽ được miễn phí giao hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.

Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…)

Tổng đài chăm sóc khách hàng Công ty TNHH OQR: 1800 9413 (từ 8h30– 21h00, từ thứ 2 đến thứ 6, trừ ngày lễ).

Trách nhiệm công bố thông tin:

• Công ty TNHH OQR sẽ thông báo rộng rãi về chương trình khuyến mại theo quy định tại Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22/5/2018 của Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại; công khai chi tiết nội dung thể lệ chương trình khuyến mại trên website oqrbyoung.vn.

Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc công bố kết quả trúng thưởng (tại địa điểm khuyến mại hoặc trên phương tiện thông tin hoặc trên website của thương nhân): cập nhật thường xuyên và liên tục trên website oqrbyoung.vn.

11. Các qui định khác (nếu có)

• Công ty TNHH OQR giữ quyền tạm dừng, điều chỉnh nội dung chương trình cho phù hợp với tình hình thực tế vào bất kì thời điểm nào trước khi kết thúc chương trình bằng cách thông báo công khai và thực hiện các thủ tục thông báo/đăng ký đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Công ty TNHH OQR có quyền chấm dứt một phần hoặc toàn bộ Chương trình trước thời hạn nếu có các giải thưởng được trao hết trước thời hạn.

• Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.

• Chương trình không áp dụng đổi trả hàng bán và hàng tặng khuyến mại.

• Với sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng, OQR Byoung sẽ sử dụng thông tin và hình ảnh của người trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo.

• OQR Byoung sẽ có trách nhiệm lưu trữ bằng chứng trúng thưởng của người nhận giải thưởng phục vụ cho công tác kiểm tra giám sát theo quy định của pháp luật.

• Nếu khách hàng không nhận giải thưởng theo thời hạn đã quy định thì giải thưởng sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật.

• Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo số hotline 1800 9413 để biết thêm thông tin chi tiết.

• OQR Byoung miễn trừ trách nhiệm trả thưởng đối với khách hàng trúng thưởng, khi:

• + Việc không tiếp nhận và không phản hồi được thông tin theo thông tin của người trúng giải là do lỗi của khách hàng, trừ trường hợp do lỗi của OQR Byoung;

• + Người trúng thưởng bị thất lạc hồ sơ trúng thưởng do lỗi của người trúng thưởng.

• Khách hàng trúng thưởng phải tự chịu mọi chi phí đi lại và nghỉ ngơi liên quan đến việc nhận giải thưởng; Việc khấu trừ thuế TNCN sẽ OQR Byoung thanh toán và khấu trừ theo đúng quy định của pháp luật khi chi trả giải thưởng cho khách hàng.

• OQR Byoung có quyền sử dụng tên, hình ảnh, tiếng nói, địa chỉ của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại nếu được khách hàng đồng ý.

• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, OQR Byoung có trách nhiệm trực tiếp giải quyết. Nếu các bên không thỏa thuận được thì tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

• Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày hết thời hạn trao giải thưởng của chương trình khuyến mại, Công ty TNHH OQR có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo và các giấy tờ kèm theo.

• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng Công ty TNHH OQR phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại.